AGB

1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese Bedingungen gelten, soweit ein individuelles schriftliches Angebot oder eine Vereinbarung nichts Abweichendes regelt. Pakete mit festem Gesamtpreis und aktiver Zahlungsschaltfläche können über den Online-Checkout bestellt werden; die Bestellung wird angenommen, wenn die Zahlung sicher bestätigt wurde und die Proexnet One Kft. eine Auftragsbestätigung sendet. Beschreibungen und „Ab“-Preise ohne aktive Zahlungsoption bleiben Aufforderungen zur Anfrage eines individuellen Angebots.

2. Leistungsumfang

Leistungen können Kreativ- und Markenkonzepte, Branding und visuelle Richtung, KI-unterstützte Reels und Kurzvideos, Social-Media-Creatives, Kampagnenideen und -visuals, Post- und Digital-Präsenz-Support sowie auf Anfrage komplette Websites oder Landingpages umfassen. Der konkrete Umfang, Formate, Zeitplan, Deliverables und technische Anforderungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot.

KI-unterstützte Arbeiten werden kreativ gesteuert und geprüft; Ergebnisse können jedoch variieren und es kann keine vollständige Einzigartigkeit oder Freiheit von Ähnlichkeiten mit bestehendem Material garantiert werden. Die Nutzung von Drittplattformen unterliegt deren Verfügbarkeit und Bedingungen.

3. Preise und Zahlung

Festpreis-Checkout-Pakete werden in EUR zu dem unmittelbar vor dem Checkout angezeigten Betrag berechnet. Andere Preise sind Startpreise und können sich je nach Umfang, Komplexität, Lizenzen, Produktionsanforderungen und Zeitplan ändern; für diese Leistungen ist nur das angenommene individuelle Angebot verbindlich. Online-Kartenzahlungen werden auf der sicheren, von myPOS gehosteten Seite verarbeitet. Eine Browser-Rückkehrseite ist kein Zahlungsnachweis; eine Bestellung gilt erst als bezahlt, nachdem die authentifizierte Serverbenachrichtigung des Zahlungsanbieters validiert wurde.

4. Lieferung und Abnahme

Leistungen und Deliverables werden grundsätzlich digital über den vereinbarten Kommunikations- oder Dateiübertragungsweg geliefert. Liefertermine sind Schätzungen, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Der Kunde prüft die Deliverables zeitnah und übermittelt klares, gebündeltes Feedback. Ein Deliverable gilt vorbehaltlich zwingenden Rechts als abgenommen, wenn es schriftlich freigegeben oder vom Kunden genutzt oder veröffentlicht wird.

5. Korrekturen und Änderungen

Anzahl und Umfang der Korrekturschleifen werden im individuellen Angebot festgelegt. Korrekturen müssen innerhalb des vereinbarten Briefings und der freigegebenen Konzeptrichtung bleiben. Neue Konzepte, wesentliche Änderungen einer freigegebenen Richtung, zusätzliche Formate oder weitere Korrekturschleifen können ein separates Angebot erfordern und Liefertermine beeinflussen.

6. Nutzungsrechte

Soweit nicht anders vereinbart, erhält der Kunde die im individuellen Angebot ausdrücklich genannten Nutzungsrechte erst nach vollständiger Zahlung. Die Rechte gelten für freigegebene finale Deliverables, nicht für verworfene Entwürfe, Arbeitsdateien, Methoden, Vorlagen, Werkzeuge oder zugrunde liegendes Know-how. Drittanbieter-Assets, Schriften, Musik, Stockmaterial und Plattforminhalte unterliegen ihren jeweiligen Lizenzbedingungen. Eigentum oder Übertragung editierbarer Quelldateien gilt nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt rechtzeitig korrekte Briefings, Inhalte, Markenmaterialien, Zugänge und Freigaben bereit. Er bestätigt, dass bereitgestellte Materialien rechtmäßig genutzt werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen. Der Kunde ist vor Veröffentlichung für die Prüfung tatsächlicher Aussagen, rechtlicher Hinweise, Produktinformationen und der finalen Eignung der Deliverables verantwortlich. Verzögerte Mitwirkung kann den Zeitplan verlängern.

8. Stornierung und Kündigung

Eine Stornierung oder Kündigung muss schriftlich per E-Mail an support@becrabrands.com erfolgen.

Die Mitteilung sollte den Namen des Kunden, sofern vorhanden die betreffende Bestell- oder Projektreferenz sowie ausreichende Angaben enthalten, damit die betreffende Dienstleistung eindeutig zugeordnet werden kann.

Sofern im individuellen Angebot nichts anderes vereinbart wurde, sind bis zum Wirksamwerden der Stornierung oder Kündigung bereits erbrachte Leistungen sowie verbindlich entstandene und nicht erstattungsfähige Kosten Dritter vom Kunden zu bezahlen.

Zwingende gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- oder sonstige Verbraucherrechte bleiben unberührt, soweit diese anwendbar sind.

9. Rückerstattungen

Besteht nach diesen Bedingungen oder aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften ein Anspruch auf Rückerstattung, wird der erstattungsfähige Betrag unter Berücksichtigung bereits erbrachter Leistungen sowie verbindlich entstandener und nicht erstattungsfähiger Kosten Dritter bestimmt.

Anträge auf Rückerstattung sind per E-Mail an support@becrabrands.com zu senden. Die Anfrage sollte den Namen des Kunden, sofern vorhanden die betreffende Bestell- oder Projektreferenz sowie ausreichende Angaben zur Identifizierung der Zahlung und der betreffenden Dienstleistung enthalten.

Genehmigte Rückerstattungen für Kartenzahlungen werden auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht.

Der zurückerstattete Betrag darf den ursprünglich für die betreffende Dienstleistung gezahlten Betrag nicht überschreiten.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

10. Haftung

Die Haftung richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Proexnet One Kft. nicht für mittelbare oder Folgeschäden, Ausfälle von Drittplattformen oder Probleme, die durch vom Kunden bereitgestellte Materialien, Weisungen oder nicht autorisierte Änderungen entstehen. Unberührt bleibt die Haftung in Fällen, in denen eine Beschränkung gesetzlich ausgeschlossen ist, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

11. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Es gilt ungarisches Recht, ohne zwingende Schutzvorschriften auszuschließen, die für Verbraucher nach ihrem lokalen Recht gelten. Die gerichtliche Zuständigkeit richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Änderungen und Nebenabreden sollen schriftlich festgehalten werden. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt. Stand: 8. August 2026.